株式会社パパグラム（以下、「当社」といいます。）は、個人情報の保護を社会的責務と考え、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令及びガイドラインを遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定め、役員、従業員及び業務委託先に周知徹底を図り、個人情報の適正な取り扱いに努めてまいります。

1. 1. 事業者情報

   名称	株式会社パパグラム
   所在地	〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目3番13号　西新宿水間ビル2F
   代表者	代表取締役　宮田 真也
   個人情報保護管理者	代表取締役　宮田 真也

2. 2. 法令等の遵守

   当社は、個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護法及び関係する法令、国が定めるガイドラインその他の規範を遵守します。

3. 3. 個人情報の取得

   当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。個人情報をご提供いただく場合には、あらかじめ利用目的を公表し、又はご本人へ通知いたします。

   当社が取得する個人情報は、主に次のとおりです。

   • お問合せフォーム等を通じて、ご入力いただく情報（氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、お問合せ内容等）
   • お取引に伴い、ご提供いただく情報（ご担当者様の氏名、所属、連絡先、契約・請求に関する情報等）
   • 当社ウェブサイトのご利用に際して自動的に取得される情報（第9条に定めるもの）

4. 4. 利用目的

   当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用いたします。

   1. お問合せ、ご相談、ご依頼に対する回答及びご連絡
   2. Webシステムの企画、設計、開発、保守、運用及びこれらに付随する業務の遂行
   3. 見積書、契約書、請求書等の作成及び送付並びに代金の請求及び受領
   4. 当社のサービスに関するご案内、資料及び情報の提供
   5. お取引先との連絡、調整及びお取引先情報の管理
   6. 個人を識別することができない形式に加工した上での統計資料の作成
   7. 法令に基づく対応その他上記各号に付随する業務の遂行

   当社は、ご本人の同意を得ることなく、上記の利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。

5. 5. 利用目的の変更

   当社は、利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更後の利用目的を公表し、又はご本人へ通知いたします。

6. 6. 安全管理措置

   当社は、個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、次の措置を講じております。

   組織的安全管理措置

   個人情報保護管理者を設置し、個人データの取扱状況を確認できる体制を整備しています。また、漏えい等の事案が発生した場合の報告・連絡体制を定めています。

   人的安全管理措置

   役員、従業員及び業務委託先に対し、個人データの取り扱いに関する留意事項の周知及び教育を継続的に実施しています。

   物理的安全管理措置

   個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等について、盗難、紛失又は不正な持ち出しを防止するための措置を講じています。

   技術的安全管理措置

   個人データを取り扱う情報システムへのアクセス制御、認証、通信の暗号化及び外部からの不正アクセスに対する防御措置を実施しています。

   外的環境の把握

   当社が契約するホスティング環境は日本国内にあります。ただし、第9条に記載するサービスの利用に伴い、米国において個人データを取り扱う場合があります。当社は、同国の個人情報の保護に関する制度を把握した上で、安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。

   当社の情報セキュリティに関する取り組みの詳細は、情報セキュリティ基本方針をご覧ください。

7. 7. 業務の委託に伴い預かる個人情報

   当社は、システムの開発、保守又は運用の受託に伴い、お客様が管理される個人情報をお取り扱いする場合があります。この場合、当社は当該個人情報をお客様との契約及びお客様の指示の範囲内でのみ取り扱い、本ポリシー及び当社の情報セキュリティ基本方針に基づき適切に管理いたします。

   当社は、業務上知り得たお客様の情報について守秘義務を遵守し、契約の終了後においても、法令又は契約に基づく場合を除き、これを利用し、又は第三者へ開示することはありません。

8. 8. 個人データの委託及び第三者提供

   当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取り扱いの全部又は一部を外部に委託する場合があります。この場合、当社は委託先について適切な選定を行うとともに、契約等により必要かつ適切な監督を行います。

   当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供いたしません。

   1. 法令に基づく場合
   2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
   3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
   4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

9. 9. Cookie等の利用及びアクセス解析

   当社ウェブサイトでは、サービスの品質向上及び利便性の向上を目的として、Cookie及びこれに類する技術を利用しています。これにより取得される情報には、ブラウザの種類、閲覧したページ、参照元URL、IPアドレス等が含まれますが、これら単独で特定の個人を識別するものではありません。

   Cookieの利用は、ブラウザの設定により無効にすることができます。ただし、その場合、当社ウェブサイトの一部の機能がご利用いただけない場合があります。

   当社ウェブサイトの運営にあたり、次のサービスを利用しており、それぞれに情報が送信されます。

   サービス名	提供者	目的	提供者のプライバシーポリシー
   Google Analytics	Google LLC	ウェブサイトの利用状況の分析	プライバシーポリシー
   Google タグマネージャー	Google LLC	各種タグの管理及び配信	プライバシーポリシー
   Cloudflare Turnstile	Cloudflare, Inc.	お問合せフォームへの不正送信の防止	プライバシーポリシー
   Resend	Resend, Inc.	お問合せフォーム送信時のメール送信	プライバシーポリシー

   Google Analyticsによるデータ収集は、Googleが提供するオプトアウトアドオンにより無効にすることができます。

10. 10. 保有個人データの開示等の請求

    ご本人又はその代理人の方は、当社が保有する保有個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止及び第三者提供記録の開示を請求することができます。

    請求方法

    第11条に定めるお問合せ窓口までご連絡ください。当社所定の方法により、ご本人又は代理人であることを確認させていただいた上で、必要かつ合理的な範囲で対応いたします。

    開示の方法

    電磁的記録の提供による方法、書面の交付による方法その他ご本人が希望される方法により開示いたします。ただし、当該方法による開示に多額の費用を要する場合その他困難である場合は、書面の交付による方法により開示いたします。

    手数料

    利用目的の通知及び開示の請求に関する手数料は、無料といたします。

11. 11. お問合せ窓口

    本ポリシーに関するご質問、個人情報の取り扱いに関する苦情及び開示等の請求については、下記までご連絡ください。

    株式会社パパグラム　個人情報お問合せ窓口
    〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目3番13号　西新宿水間ビル2F
    お問合せフォーム

12. 12. 社内体制の整備

    当社は、個人情報の適正な取り扱いを目的とした社内体制の整備及び教育の継続的な実施に努めるとともに、本ポリシー及び関連する取り組みを適宜見直し、その改善に努めてまいります。

13. 13. 本ポリシーの変更

    当社は、法令の改正その他の事情により、本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後の本ポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。ただし、利用目的の変更については、第5条の定めに従います。

14. 14. 制定日及び改定日

    制定：2022年11月01日
    改定：2026年08月02日